प्रश्न: क्या आप गुणवत्ता प्रमाणन प्रदान करते हैं?
उत्तर: हाँ. सभी सामग्री पूर्ण EN 10204 3.1 प्रमाणपत्र और मिल परीक्षण रिपोर्ट के साथ प्रदान की जाती है। हमारी ISO 9001:2015 प्रमाणित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली पूर्ण पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करती है। हम तृतीय पक्ष निरीक्षण (एसजीएस, बीवी, टीयूवी) का पूर्ण समर्थन और सुविधा प्रदान करते हैं।
प्रश्न: आपके लीड समय क्या हैं, और क्या वे विश्वसनीय हैं?
उत्तर: हां, हम समय पर डिलीवरी की गारंटी देते हैं।
स्टॉक आइटम: ऑर्डर की पुष्टि के बाद 3-5 कार्य दिवसों के भीतर भेज दिया गया।
कस्टम उत्पादन: आमतौर पर 15-25 कार्य दिवस।
हम पारदर्शी उत्पादन ट्रैकिंग प्रदान करते हैं और किसी भी देरी के लिए जवाबदेह हैं।
प्रश्न: आप कौन सी भुगतान शर्तें प्रदान करते हैं?
उत्तर: हम सुरक्षित और लचीली अंतर्राष्ट्रीय भुगतान शर्तें प्रदान करते हैं:
टी/टी (वायर ट्रांसफर): 30% जमा, बिल ऑफ लैडिंग की प्रति के विरुद्ध 70% शेष।
एल/सी (साख पत्र): देखते ही स्वीकार किया जाता है।
लंबी अवधि की साझेदारी के लिए अन्य शर्तें परक्राम्य हैं।
प्रश्न: आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) क्या है?
उत्तर: हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उच्च लचीलापन प्रदान करते हैं:
स्टॉक: कोई MOQ नहीं। किसी भी मात्रा में ऑर्डर करें.
कस्टम उत्पादन: MOQ मिश्र धातु और प्रक्रिया पर निर्भर करता है। हम सभी संस्करणों के लिए लागत प्रभावी समाधान प्रदान करते हैं।
प्रश्न: क्या हम आपके कारखाने का ऑडिट कर सकते हैं?
उत्तर: बिल्कुल. हम फ़ैक्टरी ऑडिट को अत्यधिक प्रोत्साहित करते हैं। कृपया एक अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें और हमारी इंजीनियरिंग टीम व्यक्तिगत रूप से हमारी उत्पादन सुविधाओं, गुणवत्ता नियंत्रण प्रयोगशालाओं और गोदाम के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगी। पारदर्शिता हमारी साझेदारी की कुंजी है।
प्रश्न: आपकी बिक्री के बाद की सेवा में क्या शामिल है?
उत्तर: हम मजबूत समर्थन के साथ अपनी सामग्रियों के पीछे खड़े हैं:
12 महीने की वारंटी: सामग्री दोषों के खिलाफ व्यापक गारंटी।
गुणवत्ता के मुद्दे: हम रिटर्न, प्रतिस्थापन और संबंधित लॉजिस्टिक्स लागत का प्रबंधन करते हैं।
समर्पित समर्थन: आपको कोटेशन से डिलीवरी और उससे आगे तक निर्बाध संचार के लिए एक समर्पित खाता प्रबंधक सौंपा गया है।
प्रश्न: कौन से शिपिंग विकल्प उपलब्ध हैं?
उत्तर: हम वैश्विक लॉजिस्टिक्स में अनुभवी हैं और Incoterms 2020 की पेशकश करते हैं:
मानक शर्तें: एफओबी, सीआईएफ, ईएसडब्ल्यू, डीएपी, डीडीपी।
शिपिंग के तरीके: हम हवाई, समुद्र, रेल या एक्सप्रेस कूरियर के माध्यम से इष्टतम रसद की व्यवस्था करते हैं।
आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता:
प्रमाणित गुणवत्ता|विश्वसनीय डिलीवरी|लचीली शर्तें|बेजोड़ समर्थन
और भी प्रश्न हैं? त्वरित और सटीक प्रतिक्रिया के लिए अभी हमारी टीम से संपर्क करें।
